Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

 

1. Einleitung

Die Venter Tours GmbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen barrierefrei zugänglich zu machen.

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Technische Vorgaben richten sich nach den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufen A und AA.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.ventertours.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da derzeit noch nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

  • Unvollständige oder fehlerhafte HTML‐Strukturen, z. B. nicht korrekt verschachtelte Überschriftenelemente.

b) Inhaltliche Barrieren

  • Einzelne PDF‐Dokumente auf der Webseite sind derzeit nicht barrierefrei (fehlende semantische Tags, unzureichende Strukturierung).

c) Farb‐ und Designprobleme

  • Bei Textvergrößerung auf kleinen Bildschirmen kann es vorkommen, dass sich Inhalte überlagern oder horizontales Scrollen nötig wird.
  • Einige Textelemente und UI‐Komponenten weisen nicht das optimale Kontrastverhältnis auf.

d) Unverhältnismäßige Belastung

Gemäß Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 wird für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht.

Dazu zählen insbesondere:

  • Ältere PDF‐Dokumente
    Sollten Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen das Dokument auf Wunsch in geeigneter Form zur Verfügung.

4. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

Venter Tours ist ein spezialisierter Reiseveranstalter für individuelle Reisen nach Afrika. Auf www.ventertours.de werden Reisebeispiele, Routen und Inspirationen vorgestellt.

Die Reisen können über ein Anfrageformular kontaktiert werden, woraufhin eine persönliche Beratung (per E‐Mail oder Telefon) erfolgt.

Unsere Reisen richten sich vor allem an abenteuerfreudige Reisende. Bitte beachten Sie, dass viele Reiseangebote nicht für Personen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet sind. Sollten Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sein und an einer Reise interessiert sein, bitten wir Sie, uns frühzeitig zu kontaktieren. Wir prüfen dann im Rahmen der individuellen Beratung, welche Möglichkeiten bestehen.

5. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 14. Juli 2025 erstellt.

Prüfmethode:

  • Selbstbewertung durch interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturbedienung
  • Teilautomatisierte Analyse mit dem Tool WAVE

6. Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Mängel zur Barrierefreiheit auf unserer Website auffallen oder Sie bestimmte Inhalte in barrierefreier Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Venter Tours GmbH
Friedrich‐Engels‐Ring 34
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 395 555 3185
E‐Mail: info@ventertours.de
Web: www.ventertours.de

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb angemessener Frist zu bearbeiten.

7. Schlichtungsverfahren

Sollten Sie der Meinung sein, dass www.ventertours.de nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie sich an uns (siehe Abschnitt 6) wenden.

Erhalten Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:

Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen
Dr. Christian Frenzel
Postanschrift:
Schloßstraße 8
19053 Schwerin
Telefon: +49 (0) 385 525‐2709
Telefax: +49 (0) 385 525‐2744
E‐Mail: post@buergerbeauftragter‐mv.de

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